律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。為順應公司發(fā)展需求，進(jìn)一步加強和提升中層管理人員及新員工師傅的綜合素質(zhì)、工作能力和管理水平，2月10日-2月11日，天創(chuàng )市政組織開(kāi)展了《新生代團隊的激勵管理》和《新時(shí)代下的政商禮儀修養與高情商溝通》培訓。公司部門(mén)正副職、項目經(jīng)理、項目負責人、新員工師傅、經(jīng)營(yíng)人員共計八十余人參加培訓。

《新生代團隊的激勵管理》培訓

新生代員工在職場(chǎng)中的數量和影響力不斷提高，他們對職業(yè)發(fā)展較以往有更高的訴求，這就要求企業(yè)的管理方式也要不斷地發(fā)展變化。企業(yè)和員工是共生共存的關(guān)系，兩者共贏(yíng)是企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)結果。對員工進(jìn)行激勵，不僅是一種領(lǐng)導技巧，也是打造精英團隊最有效的管理手段之一。為幫助公司中層管理人員及新員工師傅增強管理意識、提高管理技能、通過(guò)科學(xué)有效的管理措施更好地激發(fā)新員工的工作熱情，挖掘新員工的潛力，帶動(dòng)團隊成長(cháng)，天創(chuàng )市政邀請職場(chǎng)效能提升專(zhuān)家、國家二級心理咨詢(xún)師郭利娟老師，為學(xué)員分析了新生代員工的職場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)，并傳授了激發(fā)員工的干勁和潛能的秘訣。

整個(gè)課程以講解、互動(dòng)、游戲、答疑等多樣化的形式，為學(xué)員帶來(lái)了生動(dòng)實(shí)用的內容。課程圍繞“激勵認知”、“激勵實(shí)戰”、“激勵運用”等內容展開(kāi)講授，通過(guò)講解馬斯洛需求理論、斯納金行為強化理論等方法，并結合實(shí)際工作案例，深入淺出地幫助學(xué)員理解如何做好員工激勵，提升組織績(jì)效。在培訓老師定制的互動(dòng)情景中，大家充分發(fā)揮了自身的領(lǐng)導能力，培養了問(wèn)題分析與解決的思維模式，找到了分析和解決問(wèn)題的工具和方法。

《新時(shí)代下的政商禮儀修養與高情商溝通》培訓

古人講“禮者敬人也”，禮儀是一種待人接物的行為規范，也是交往的藝術(shù)。得體的禮儀行為不僅能體現個(gè)人良好的修養素質(zhì)，更能塑造企業(yè)形象，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。為加強公司中層管理人員及經(jīng)營(yíng)人員的政商禮儀知識，提高溝通能力，掌握商務(wù)場(chǎng)合中靈活應對的方法和技巧，天創(chuàng )市政誠邀到清華大學(xué)清華園人力資源禮學(xué)老師，IBC國際禮儀麗人匯創(chuàng )始會(huì )長(cháng)何慧老師進(jìn)行授課，采取“理論講授+互動(dòng)演練”的教學(xué)方式，從禮儀總述、形象禮儀、政商禮儀、溝通禮儀四個(gè)部分全面講解了商務(wù)禮儀的知識及不同場(chǎng)合的應對方法，使員工掌握了在各種商務(wù)活動(dòng)中提升商務(wù)修養和魅力的技巧。

通過(guò)課前收集上來(lái)的學(xué)員培訓需求及困惑點(diǎn)，老師針對性的設計了案例互動(dòng)環(huán)節。采用分組PK的形式，通過(guò)角色扮演、情景模擬等方式進(jìn)行小組競賽，不僅充分調動(dòng)了參訓人員的主動(dòng)性和積極性，而且使大家進(jìn)一步加深了對政商禮儀知識的理解和掌握。

目前，公司正處于快速發(fā)展和改革的關(guān)鍵時(shí)期，鍛煉和培養人才的重要性日益凸顯。此次培訓的順利開(kāi)展，是公司落實(shí)培育人才、提升公司管理人員綜合素質(zhì)和管理能力的重要舉措。舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺竿。全體中層管理干部也定會(huì )將本次培訓的內容轉化為自己工作的動(dòng)力，行動(dòng)的指南，團結帶領(lǐng)員工為市政建設貢獻更多能量!